Periksa Koneksi Internet
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan kuat sebelum membuka Play Store.
Jika Anda menggunakan jaringan seluler, maka pastikan bahwa sinyalnya kuat.
Apabila Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan koneksi Wi-Fi berfungsi dengan baik.
Perbarui sistem operasi ponsel
Tidak ingat kapan terakhir memperbarui sistem operasi? Bisa jadi itu alasan kenapa Play Store dan beberapa aplikasi lain tidak bisa terbuka. Sebab, software tersebut sudah tidak kompatibel sengan OS versi lawas.
Untuk memperbaiki, caranya:
Jika tidak ada, berarti ponsel kamu tidak mendapat update OS Android lagi atau sudah memiliki update versi terbaru.
Cara Memperbaiki Play Store yang Tidak Bisa Dibuka dengan Reset Google Accounts
Cara lain yang dapat kamu coba untuk memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka adalah dengan cara mereset Google Accounts atau menghapus google akun yang kamu gunakan untuk log in di aplikasi google Play Store kamu. Berikut cara mereset akun google kamu:
Penyebab Play Store gak bisa dibuka
Sebelum mencari solusinya, boleh dicek kemungkinan penyebab Play Store gak bisa dibuka. Bisa jadi karena beberapa alasan berikut:
Satu atau dua hal di atas mungkin tidak terdeteksi saat sedang menggunakan ponsel. Jadi, kamu perlu mengeceknya kembali melalui pengaturan, aplikasi pengelola cache, dan memastikan ponsel tidak mengalami perubahan mendasar alias rooting.
Pastikan RAM HP Masih Punya Ruang
Salah satu penyebab kenapa Google Play Store tidak bisa mendownload atau tidak bisa update adalah karena RAM pada hp kamu penuh atau sudah tidak memiliki ruang lagi. RAM sendiri adalah singkatan dari Random Access Memory yang merupakan memori penyimpanan temporer atau sementara pada perangkat android. Fungsi RAM hampir mirip dengan memori internal pada HP namun dengan kecepatan membaca dan menulis yang jauh lebih cepat sehingga memori ini dibutuhkan oleh perangkat untuk menyimpan informasi atau data-data instruksi yang diperlukan saat proses booting perangkat untuk membuat instruksi atau data dalam waktu cepat.
Oleh sebab itu, intensitas penggunaan RAM cukup tinggi dan sewaktu-waktu RAM dapat mengalami kepenuhan memori. Penuhnya memori pada RAM ini disebabkan oleh junk dari file-file besar atau dari aplikasi-aplikasi yang dijalankan pada perangkat android kamu. Hal ini tentu saja dapat berdampak pada kinerja aplikasi lain termasuk aplikasi Google Play Store. Oleh sebab itu agar aplikasi Google Play Store kamu dapat berjalan seperti biasanya, kamu harus membersihkan dan memastikan bahwa RAM kamu memiliki cukup ruang dengan cara:
Cara factory reset hp:
Itulah cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka dan tidak bisa download yang dapat kamu coba. Intinya, jangan langsung panik ketika Play Store tidak bisa dibuka, lebih baik segera cari solusi untuk mengatasinya. Kamu bisa mencoba cara diatas dari awal hingga akhir sampai berhasil, meskipun harus melakukan format ulang. Selamat mencoba dan jangan lupa kunjungi Qoala Blog untuk membaca artikel menarik lainnya ya!
SERAYUNEWS – Play Store adalah toko aplikasi resmi untuk pengguna Android yang memungkinkan pengguna untuk mengunduh berbagai aplikasi, game, dan konten digital lainnya.
Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat Play Store tidak dapat mereka buka.
Jika Anda mengalami masalah ini, maka jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka.
Melansir dari berbagai sumber, berikut SerayuNews.com sajikan ulasannya.
Update Google Play Store dan Google Play Service
Mungkin saat ini kamu sedang mencari cara bagaimana mengatasi Play Store tidak bisa download? Berikut cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi hal tersebut yaitu dengan cara update Google Play Store dan Google Play Service. Caranya:
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Bersihkan Cache dan Data Play Store
Masalah dengan Play Store yang tidak bisa pengguna buka sering terjadi karena cache atau data yang rusak.
Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan di perangkat Android Anda, pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & pemberitahuan”, cari Play Store di daftar aplikasi, dan pilih.
Di dalam menu Play Store, pilih opsi “Hapus cache” dan “Hapus data”. Setelah itu, coba buka Play Store kembali dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Uninstall Pembaruan Play Store
Apabila Play Store kamu tidak bisa login atau tidak bisa di buka, coba cek apakah Play Store di hp android kamu baru saja mengalami pembaruan atau update otomatis dari Google? Jika iya, kamu dapat melakukan langkah-langkah uninstall pembaruan Play Store berikut agar google Play Store kamu dapat dibuka dan digunakan untuk mendownload kembali.
